Atunci când PC-ul te întâmpină cu un ecran negru la pornire, mai ales dacă ai task-uri urgente de rezolvat, începi să îți faci o serie de scenarii în cap, de calcule financiare și de timp pierdut cu reparațiile. Înainte să intri în panică respiră adânc, adună-ți forțele și investighează problema. Este posibil să o poți rezolva singur foarte repede. Cele mai frecvente probleme sunt destul de simple, la fel cum este și rezolvarea lor.
Conexiunea defectuoasă
Dacă ai un desktop, s-ar putea să fi scos accidental cablul monitorului, așa că aruncă o privire în spatele carcasei să vezi dacă totul este în regulă. În cazul laptopurilor, aplică rezolvarea universală a tuturor problemelor, restartul. După aceste prime acțiuni folosește combinația de taste Fn+F care are desenat simbolul de monitor. Aprinde și stinge monitorul cu această combinație de taste. Dacă nu reacționează, trecem mai departe, la următoarea posibilă problemă.
Windows transmite informații către un monitor greșit
Dacă folosești două sau mai multe monitoare, s-ar putea ca monitorul secundar să nu fie conectat, ceea ce poate provoca erori la monitorul principal, respectiv să nu se pornească. Folosește combinația de taste Win+P. Apasă P de două ori, după care apasă Enter. În acest fel selectezi ordonarea și conexiunea monitoarelor pe care le folosești. Dacă nu reușești nimic apăsând P de două ori, cu tasta Win apăsată la rândul ei, încearcă să repeți acțiunea de trei ori, apoi de patru ori. Astfel vei parcurge toate modalitățile de conectare și de redare a imaginii pe monitor.
Driverul plăcii grafice este prost instalat sau are erori
Este o problemă comună care apare mai ales la gameri. Uneori actualizările driverului plăcii grafice, indiferent că este vorba de Nvidia, AMD sau Intel, nu funcționează „conform planului”. De asemenea, este posibil ca driverul plăcii grafice să aibă niște bug-uri care împiedică monitorul să funcționeze normal, indiferent că este vorba de laptopuri sau de desktopuri. Pentru a rezolva problema va trebui să intri în Windows Safe Mode și să reinstalezi sau să actualizezi driverele de acolo. În Safe Mode, nu sunt încărcate driverele plăcii grafice, așa că, dacă aceasta este problema, atunci monitorul ar trebui să funcționeze.
În cazul în care niciuna dintre sugestiile de mai sus nu funcționează, adresează-te un service profesionist. Problema s-ar putea să fie una mai profundă.