Mai devreme sau mai târziu, laptopul va avea diferite simptome care îi vor dăuna funcționării cursive cu care te-a obișnuit în utilizarea curentă. Supraîncălzirea, stingerea bruscă, blocajele, sunetele ciudate, funcționarea defectuoasă a tastaturii sau a display-ului sunt toate simptome care indică faptul că laptopul are nevoie de „un consult de specialitate” și de un tratament care să-l readucă la forma de funcționare inițială.
Chiar dacă poți face o serie de lucrări de întreținere și unele mici reparații acasă dacă te pricepi puțin, ar fi bine să te documentezi temeinic înainte, în legătură cu pașii specifici modelului de laptop pe care trebuie să-i faci pentru a face reparația în siguranță, fără să strici alte componente. Odată cu modelele mai noi de laptopuri, fiecare producător introduce elemente specifice, de aceea poziționare componentelor și accesul la acestea poate diferi. În aceste condiții, chiar și pentru reparații mici sau reglaje, este recomandat să te adresezi unui service profesionist.
În general, din dorința de a remedia rapid problema cu care se confruntă, încearcă să facă reparația singuri. De cele mai multe ori, fie nu reușesc să stabilească un diagnostic exact, fie nu se descurcă la partea mecanică, ceea ce duce la un timp extins pentru realizarea reparației, sau, chiar la daune aduse altor componente. Astfel, până la urmă va fi nevoie de o intervenție într-un service. În cazul în care apar daune suplimentare în urma încercării eșuate de reparație, costurile de service vor fi mai mari.
Alegerea unui service profesionist și fiabil poate fi o provocare majoră, mai ales dacă ești într-un oraș mare. Într-un astfel de centru urban oferta de reparații laptop este una destul de stufoasă, ceea ce face alegerea mult mai dificilă. Fă o cercetare online asupra firmelor disponibile și caută recenzii. Încearcă să înveți din experiența pe care au avut-o alți utilizatori. Întreabă-ți prietenii și cunoștințele pentru a afla păreri și recomandări.
Un alt criteriu de selecție este timpul necesar pentru realizarea reparației. Dacă folosești laptopul la task-urile de serviciu, cu siguranță nu te vei putea lipsi de el foarte mult timp, așa că cere oferte pe mail sau telefonic, specificând că termenul de finalizare a reparației este esențial pentru tine.
Înainte de a alege un service pentru laptopul tău, asigură-te că ai toate datele, respectiv timpii de finalizare ai reparației și costurile, atât manopera, cât și piesele care trebuie înlocuite. De asemenea, garanția pe reparație și pe piesele înlocuite este o marcă a profesionalismului service-ului.